Políticas de Segurança e Privacidade

A Lemazelle quer proporcionar a você a segurança e demonstrar a preocupação com as informações que você usa e compartilha e desde já te agradecemos pela a sua preferência e confiança de que estaremos zelando e cuidando dos seus dados com integridade. Este documento explica como lidamos com as informações pessoais que você obtém do nosso site. Ao utilizar os serviços da Lemazelle você concorda com os termos desta política de segurança e privacidade.

Quando você navega em nosso site, entendemos que você aceita e cumpre nossa política de segurança e privacidade.

Tipo de informação armazenada
A Lemazelle utiliza a plataforma de e-commerce da Loja Integrada que armazena informações dos clientes. Dessa maneira, detalhamos nesse documento como tratamos essas informações.

Quando o cliente se cadastra em nossa loja virtual, o sistema armazena dados cadastrais, preferências e histórico de compra no banco de dados. Esses dados apenas podem ser consultadas pela Lemazelle ou pelo próprio cliente, mediante identificação por senha.

Forma de armazenamento
Os dados são armazenados “na nuvem” e acessados remotamente, sendo necessário apenas um computador com acesso a Internet. Os dados podem ser consultados através do Painel Administrativo da loja virtual pelos usuários gestores, que possuem acesso a partir de uma identificação com senha.

Segurança
A Lemazelle pela a Loja Integrada utiliza a Amazon Web Services, um dos maiores datacenters do mundo. Com ISO 27001, provê várias camadas de segurança física e operacional. Possui redundância de serviços e estrutura incluindo DNS, servidores e storage. CDN distribuído por várias regiões do globo para entrega de conteúdo com baixa latência.

Utilização dos dados armazenados
Poderemos utilizar os dados de ítens dos seus pedidos para entender as necessidades de você e nossos clientes te oferecendo a melhoria de disponibilidade dos produtos em nossa loja virtual.

Utilizaremos seus dados, ainda, para faturamento e cobrança dos produtos solicitados por WhatsApp ou e-mail quando solicitados;
Contato via e-mail, telefone ou correspondência.

Alguns dados poderão ser disponibilizados na loja virtual do cliente, bem como através de e-mails.

Nosso site poderá conter links para outros sites não pertencentes à Lemazelle. Nesses casos, a Lemazelle não é responsável pelas ações desses sites, para os quais não será aplicável a presente Política de Privacidade.


O que você deve fazer para proteger seus dados?

Você também é responsável pela segurança e sigilo das suas senhas e/ou informações confidenciais. Dessa forma, recomendamos:

Ao acessar a Internet busque sempre conhecer a política de privacidade do site que você está acessando.
Use senhas complexas que dificultem sua detecção por outras pessoas, senhas simples são facilmente quebradas.
Nunca forneça sua senha a ninguém e procure criar senhas novas periodicamente.
Crie acessos distintos para os funcionários acessarem o painel administrativo da sua loja. Você poderá excluí-los quando necessário.
Se você tiver qualquer dúvida com relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco.

Sobre a loja

Desde 2005, temos como missão atender o público feminino, especialmente o evangélico, com produtos de qualidade e um preço justo. Confecção própria!

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